Manca l’acqua: un SMS potevano pure mandarlo…
Oggi 7 agosto è mancata l’acqua. Non avendo ricevuto le info richieste dal centralino, alle 13:22 coi consiglieri dell’Ulivo abbiamo mandato una mail (nel seguito del post) mettendo in copia i giornali.
Magicamente è apparso un comunicato sul sito dell'”azienda” – che toccava proprio i punti elencati nella nostra mail:
i difetti di comunicazione del disservizio – che non bada a spese né lesina mezzi per il “recupero crediti” o la compilazione delle bollette.
La risposta ovviamente è arrivata solo alla stampa [latina24ore coi commenti dei lettori] – non a noi clienti… che aspettiamo trepidanti 😛
Con la mail poi abbiamo lanciato una proposta alla società: mandare SMS ai clienti per segnalare i disservizi idrici. Il rapporto costi/benefici di tale tecnologia è fantastico.
Ci ascolteranno?
August 07 2007 | Ambiente and Politica | 1 Commento »